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Opened 1 year ago by Agustín Cruz@agb80Owner
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Se muestra el siguiente mensaje de error a la hora de consultar el estado de una factura que se mandó a cancelar: Finkok\nKeyError('s0:EstatusCancelacion',)

Closed

Se muestra el siguiente mensaje de error a la hora de consultar el estado de una factura que se mandó a cancelar: Finkok\nKeyError('s0:EstatusCancelacion',)

Resumen

A la hora de actualizar el estado de una factura que se mandó a cancelar, el proceso de cancelación falla y se muestra el siguiente mensaje en el chatter: Finkok\nKeyError('s0:EstatusCancelacion',)

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Edited 1 year ago
  1. Oh no!

    You are trying to upload something other than an image. Please upload a .png, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp, .tiff or .ico.

    Incoming!

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  • Agustín Cruz @agb80 added Bug label 1 year ago

    added Bug label

    • Agustín Cruz
      Agustín Cruz @agb80 · 1 year ago
      Owner

      @elias.mendez puedes revisar en la base de datos, en el CFDI (tabla ir.attachment.facturae.mx) asociado con las facturas 20998 y 20975 de canhefern para ver si el campo rfc_emisor está vacío.

      Creo que en este momento está vacío y por eso es que se está generando el error.

      Me pones por aquí lo que hayas encontrado por favor

    • Collapse replies
    • Elías Méndez Vázquez
      Elías Méndez Vázquez @elias.mendez · 1 year ago
      Contributor

      Adjunto evidencia de la tabla rfc_emisor de la factura 20998 Captura_desde_2023-05-11_14-01-36

      Factura 20975 Captura_desde_2023-05-11_14-01-42

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  • Agustín Cruz @agb80 changed title from Se muestra el siguiente mensaje de error a la hora de consultar el estado de una factura que se mandó a cancelar: Finkok\nKeyError('s0:EstatusCancelacion', to Se muestra el siguiente mensaje de error a la hora de consultar el estado de una factura que se mandó a cancelar: Finkok\nKeyError('s0:EstatusCancelacion',) 1 year ago

    changed title from Se muestra el siguiente mensaje de error a la hora de consultar el estado de una factura que se mandó a cancelar: Finkok\nKeyError('s0:EstatusCancelacion', to Se muestra el siguiente mensaje de error a la hora de consultar el estado de una factura que se mandó a cancelar: Finkok\nKeyError('s0:EstatusCancelacion',)

    • Agustín Cruz
      Agustín Cruz @agb80 · 1 year ago
      Owner

      @elias.mendez una pregunta, las facturas 20998 y 20975, ¿actualmente que estado tienen en producción?

    • Collapse replies
    • Elías Méndez Vázquez
      Elías Méndez Vázquez @elias.mendez · 1 year ago
      Contributor

      @agb80 Ambas facturas se encuentran en cancelado Captura_desde_2023-05-12_11-34-11

      Ya que en el SAT están cancelados

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  • Agustín Cruz @agb80 mentioned in issue l10n_mx_facturae#57 (closed) 1 year ago

    mentioned in issue l10n_mx_facturae#57 (closed)

  • Agustín Cruz
    Agustín Cruz @agb80 · 1 year ago
    Owner

    @elias.mendez entonces para eso vamos solamente a dar una contención y con eso cerramos este tema.

    @joseph.rivera dónde se tienen que documentar las contenciones en el nuevo portal?

  • Agustín Cruz @agb80 closed 1 year ago

    closed

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Reference: l10n_mx/facturacion#126